QUEIMEI A LÍNGUA...
Calfilho
Na última matéria que escrevi aqui, teci vários elogios sobre a qualidade, conforto e eficiência dos trens europeus... Elogiei também a praticidade (já que a maioria têm estações no centro das cidades) e a pontualidade desse meio de transporte na Europa...
Para quê... Hoje, 8 de novembro, deveríamos pegar um "FRECCIA ROSSA" da estação Santa Maria Novella, em Florença, para a Roma Termini. É um trem rápido, de altíssima velocidade, semelhante àquele em que viemos de Turim para Veneza, no último domingo.
O horário de partida era 9 horas e 4 minutos. Por isso , deixamos o hotel, quase ao lado da estação, pouco antes das 8 horas, pois ainda pretendíamos tomar o café da manhã antes de embarcarmos.
Acompanhando atentamente os horários de chegada e partida dos vários trens no grande painel da estação, sofremos a primeira decepção: nosso trem, que vinha de Milão com destino final Nápoles, estava com um atraso de 30 minutos... Era de espantar, pois um atraso tão grande pouquíssimas vezes vi acontecer... Enfim, paciência, o jeito era aguardar... ainda bem que não tínhamos nenhuma conexão a fazer e estávamos adiantados em relação à hora do check-in no hotel que reserváramos em Roma...
Mas, os 30 minutos se esgotaram... e mais 15... só então apareceu no painel a indicação do número de nossa plataforma de embarque...
Dirigimo-nos rapidamente para ela, acreditando que nosso trem logo chegaria. Outra decepção: demorou... demorou...
Nenhuma explicação nos painéis espalhados pela plataforma, nenhuma notícia pelo serviço de alto-falante...
Alguns passageiros, entre aqueles que estavam espalhados pela plataforma, já ensaiavam ir embora, carregando suas malas e reclamando muito (a grande maioria orientais, que lotam atualmemte as cidades europeias).
Finalmente, lá pelas 10 e 20, veio o anúncio: nosso trem estava chegando...
Desembarque e embarque de passageiros, só deixamos Florença às 10 horas e 36 minutos... um atraso de uma hora e 32 minutos...
Já a caminho de Roma, quando veio o fiscal conferir as passagens, uma vaga explicação sobre o atraso: um incêndio que teria ocorrido numa das estações intermediárias. O alto-falante do trem informou que os passageiros que tivessem perdido alguma conexão teriam direito a uma indenização...
É, parece que queimei mesmo a língua no quesito pontualidade...
Não se pode elogiar...
Para quê... Hoje, 8 de novembro, deveríamos pegar um "FRECCIA ROSSA" da estação Santa Maria Novella, em Florença, para a Roma Termini. É um trem rápido, de altíssima velocidade, semelhante àquele em que viemos de Turim para Veneza, no último domingo.
O horário de partida era 9 horas e 4 minutos. Por isso , deixamos o hotel, quase ao lado da estação, pouco antes das 8 horas, pois ainda pretendíamos tomar o café da manhã antes de embarcarmos.
Acompanhando atentamente os horários de chegada e partida dos vários trens no grande painel da estação, sofremos a primeira decepção: nosso trem, que vinha de Milão com destino final Nápoles, estava com um atraso de 30 minutos... Era de espantar, pois um atraso tão grande pouquíssimas vezes vi acontecer... Enfim, paciência, o jeito era aguardar... ainda bem que não tínhamos nenhuma conexão a fazer e estávamos adiantados em relação à hora do check-in no hotel que reserváramos em Roma...
Mas, os 30 minutos se esgotaram... e mais 15... só então apareceu no painel a indicação do número de nossa plataforma de embarque...
Dirigimo-nos rapidamente para ela, acreditando que nosso trem logo chegaria. Outra decepção: demorou... demorou...
Nenhuma explicação nos painéis espalhados pela plataforma, nenhuma notícia pelo serviço de alto-falante...
Alguns passageiros, entre aqueles que estavam espalhados pela plataforma, já ensaiavam ir embora, carregando suas malas e reclamando muito (a grande maioria orientais, que lotam atualmemte as cidades europeias).
Finalmente, lá pelas 10 e 20, veio o anúncio: nosso trem estava chegando...
Desembarque e embarque de passageiros, só deixamos Florença às 10 horas e 36 minutos... um atraso de uma hora e 32 minutos...
Já a caminho de Roma, quando veio o fiscal conferir as passagens, uma vaga explicação sobre o atraso: um incêndio que teria ocorrido numa das estações intermediárias. O alto-falante do trem informou que os passageiros que tivessem perdido alguma conexão teriam direito a uma indenização...
É, parece que queimei mesmo a língua no quesito pontualidade...
Não se pode elogiar...
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